こんにちは、インターン研修生の柚です
こっちでの生活がだんだん慣れてきました
今回は、研修中の出来事について話したいと思います。
金曜、JTBがメインで扱っている二つの高級ホテル、
Stamford Plaza Auckland、Heritage Auckland へ視察に連れて行って頂きました
では、まずは、スタンフォード・プラザ・オークランド!!
こちらのホテルは、上の方の階はガラス張りの部屋になっていまして、アパートメントです。ホテルのエントランスとは別で外にエレベーターがある構造となっています
今回私たちは、お客様がお見えになった際に、迅速かつ正確な動きができるように、部屋・受付などの位置、素早く行動をするためのルート、また団体様が来られた際に混雑しないよう、エレベーターの数などの調べに行きました
また途中に、一般に公開しているきれいな教会へにも行ったり...
(実際にここで結婚式を挙げることもできるそうです)
そして次は、ヘリテージ・オークランド!!
このホテルは、出入り口が何か所かあり、しっかりと位置を覚え、
目印や特徴をお客様にお伝えなければなりません。
そしてそこではなんとなんと… あのNZラグビー代表、 オールブラックスさんのバスを発見!!
残念ながら、選手さんを見ることはできなかったのですが、少し待っていたら会えたかもしれません!
ちょうど、休憩時に読んでいた新聞に
このように数々の有名人がこの二つのホテルに泊まってるんです。運が良ければ、普通に街に歩いていたりも…しかし、ここNZの人々は、気づいていないのか…興味がないのか…わかりませんが、騒いだりしません!だからこそ有名人が、集まるのかもしれませんね
やはり、実際に現地に行かないと、お客様に正確で有効な情報などお伝えすることができません。
今回の視察でもたくさんのことを教えて頂き、すごく勉強させて頂きました。
本当にありがとうございました。
そして、このブログを読んで頂いた方々、いつもいつもありがとうございます
以上、柚でした
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こちらのホテルは、上の方の階はガラス張りの部屋になっていまして、アパートメントです。ホテルのエントランスとは別で外にエレベーターがある構造となっています
今回私たちは、お客様がお見えになった際に、迅速かつ正確な動きができるように、部屋・受付などの位置、素早く行動をするためのルート、また団体様が来られた際に混雑しないよう、エレベーターの数などの調べに行きました
また途中に、一般に公開しているきれいな教会へにも行ったり...
(実際にここで結婚式を挙げることもできるそうです)
そして次は、ヘリテージ・オークランド!!
このホテルは、出入り口が何か所かあり、しっかりと位置を覚え、
目印や特徴をお客様にお伝えなければなりません。
そしてそこではなんとなんと… あのNZラグビー代表、 オールブラックスさんのバスを発見!!
残念ながら、選手さんを見ることはできなかったのですが、少し待っていたら会えたかもしれません!
ちょうど、休憩時に読んでいた新聞に
このように数々の有名人がこの二つのホテルに泊まってるんです。運が良ければ、普通に街に歩いていたりも…しかし、ここNZの人々は、気づいていないのか…興味がないのか…わかりませんが、騒いだりしません!だからこそ有名人が、集まるのかもしれませんね
やはり、実際に現地に行かないと、お客様に正確で有効な情報などお伝えすることができません。
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